سياسة الخصوصية

نرحب بكم في متجر Walid Sefar Agency، ونتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم بنا ونتطلع لخدمتكم دائمًا.

ونفيدكم بأنه حرصاً منا و إدراكنا التام بأن المستخدم له حقوق، فإن Walid Sefar Agency يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين

وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في Walid Sefar Agency .

وعليه فإن Walid Sefar Agency يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها Walid Sefar Agency ويحتفظ بها في قواعد بياناتنا:

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، الاسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

بإضافة بريدك الإلكتروني تعطينا الحق بارسال ايميلات تخص طلباتك على المتجر والنشرة البريدية الأسبوعية والشهرية الخاصة بالمتجر.

ثانياً: هل Walid Sefar Agency تشارك هذه المعلومات؟

بطبيعة الحال فإن Walid Sefar Agency يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، Walid Sefar Agency لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل بين متجر Walid Sefar Agency والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على Walid Sefar Agency، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن Walid Sefar Agency تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه في حالة ملاحظتك لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم فإن Walid Sefar Agency قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر Walid Sefar Agency.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

تسعى Walid Sefar Agency إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل Walid Sefar Agency ينوّه بما يلي:

تسعى Walid Sefar Agency بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول

بها في Walid Sefar Agency.

يعمل متجر Walid Sefar Agency على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في Walid Sefar Agency فإن Walid Sefar Agency تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على Walid Sefar Agency في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر Walid Sefar Agency والمستخدم؟

نتعامل في متجر Walid Sefar Agency مع منصة سلة للتجارة الالكترونية التي تقدم خدمات الاستضافة والدعم الفني والخدمات اللوجستية للمتجر من خلال مشاركة البيانات والتخزين الآمن الذي يضمن تقديم متجر بقابلية استخدام ملائمة وبكفاءة عالية.

نتعامل في متجر Walid Sefar Agency مع خدمات أخرى يتم فيها مشاركة بعض من هذه البيانات مع بعض هؤلاء الشركاء لتقديم خدمات التوصيل والاستلام والتسليم التي تتم بواسطة خدمات الخرائط الإلكترونية وخدمات الدعم الفني التي قد تحتاج هذه البيانات لتقديم خدمات بجودة عالية و بحدود مشاركة بيانات محدودة وفي سرية تامة.

قد يكون هناك مطالب قانونية تجبرنا على مشاركة بعض البيانات مع الجهات الحكومية، فسيتم توفيرها لهم على حسب الحاجة لهذه المشاركة.

قد نقوم بمشاركة البيانات مع جهات مستقبلية من خلال الاندماج أو أي إجراء آخر مماثل. وفي حالة حدوث ذلك، فإننا سنقوم بتبليغ المستخدم برسالة موجهة على صفحتنا الرئيسية.

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر Walid Sefar Agency :

إن جميع التزامات متجر Walid Sefar Agency، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و متجر Walid Sefar Agency، موجودة ” هنا “، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و متجر Walid Sefar Agency بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص

متجر Walid Sefar Agency على توفيرها للمستخدمين.